يبحث الكثير من المستخدمين في أبو ظبي عن وسيلة مباشرة للتواصل مع شركة “طلبات” الشهيرة لتوصيل الطعام، سواء للاستفسارات أو الشكاوى أو متابعة الطلبات. في هذا المقال، نوفر لك رقم هاتف طلبات أبو ظبي إن وُجد، بالإضافة إلى أفضل الطرق الرسمية التي يمكنك الاعتماد عليها للتواصل مع خدمة العملاء بشكل سريع وفعّال داخل الإمارات العربية المتحدة.
رقم هاتف طلبات أبو ظبي: هل يتوفر رقم مباشر؟
حتى الآن، لا توفّر منصة طلبات رقمًا محليًا مباشراً مخصصًا لمدينة أبو ظبي، ولكن يمكن للمستخدمين محاولة التواصل عبر الرقم العام لخدمة العملاء التابع لـ “طلبات” في الخليج وهو:
+965 2227 6002
ملاحظة: الرقم يعود إلى مقر الشركة في الكويت، لذا قد لا يكون فعالًا داخل الإمارات.
أفضل طرق التواصل البديلة مع طلبات في أبو ظبي
نظرًا لعدم توفر رقم مباشر، وفّرت طلبات وسائل بديلة أكثر فاعلية للدعم داخل الإمارات، ومنها:
1. الدردشة المباشرة (Live Chat)
-
متوفرة داخل تطبيق “طلبات” على الهواتف الذكية.
-
تعمل على مدار الساعة طوال الأسبوع.
-
تتيح التفاعل الفوري مع موظفي الدعم.
2. البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
-
يمكنك إرسال رسالة إلى:
[email protected] -
يجب تضمين رقم الطلب والمشكلة بالتفصيل للحصول على رد أسرع.
هل يمكن التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي؟
نعم، تمتلك “طلبات” حضوراً نشطاً على منصات مثل تويتر وإنستغرام وفيسبوك، حيث يمكنك إرسال رسالة مباشرة على الحساب الرسمي للمنصة في الإمارات، وغالبًا ما يتم الرد خلال ساعات العمل.
خطوات الوصول إلى الدعم من داخل التطبيق
إذا كنت من مستخدمي تطبيق “طلبات”، اتبع الخطوات التالية للوصول إلى الدعم:
-
افتح التطبيق وسجّل الدخول إلى حسابك.
-
انتقل إلى “المزيد” > “مركز المساعدة”.
-
اختر خيار “الدردشة مع الدعم”.
-
حدد نوع المشكلة وانتظر بدء المحادثة.
رغم عدم توفر رقم هاتف طلبات أبو ظبي بشكل مباشر، إلا أن المنصة توفر عدة قنوات بديلة فعالة للتواصل، أبرزها الدردشة المباشرة داخل التطبيق، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الرسمي. ننصح باستخدام هذه الوسائل لضمان رد سريع ودقيق من قبل فريق خدمة العملاء.
