يُعتبر صندوق الزكاة في الإمارات إحدى أبرز المؤسسات الحكومية التي تقدم الدعم للمحتاجين والمستحقين وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية. ولتسهيل الوصول إلى هذه الخدمات، أتاح الصندوق خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين والمقيمين حجز موعد مسبق لتقديم طلب الزكاة أو الاستفسار، ما يعزز من كفاءة الخدمة وسرعتها. في هذا الدليل، نُقدم لك خطوات صندوق الزكاة حجز موعد عبر الإنترنت، إلى جانب الشروط والمتطلبات التي يجب استيفاؤها، لضمان إتمام العملية بنجاح.
طريقة صندوق الزكاة حجز موعد إلكترونيًا
للراغبين في الحصول على مساعدة من صندوق الزكاة، يجب اتباع الخطوات التالية لحجز موعد إلكتروني:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي: zakatfund.gov.ae.
-
الضغط على خيار “خدمات مستحقي الزكاة”.
-
اختيار خدمة “طلب زكاة (حجز موعد)“.
-
تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass).
-
تعبئة البيانات الشخصية وتفاصيل الحالة.
-
بعد تقديم الطلب، تصلك رسالة نصية برقم المعاملة والمستندات المطلوبة.
شروط حجز موعد عبر صندوق الزكاة
لضمان قبول الطلب، يجب استيفاء الشروط التالية:
-
أن يكون المتقدم مسلماً ومقيماً داخل دولة الإمارات.
-
امتلاك هوية رقمية فعالة لتسجيل الدخول.
-
يمكن تقديم طلب زكاة واحد فقط كل 12 شهرًا.
-
ضرورة إكمال البيانات وتحميل المستندات خلال 7 أيام فقط من تقديم الطلب.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب الزكاة
تختلف المستندات المطلوبة بناءً على الحالة، وتشمل عمومًا ما يلي:
-
صورة الهوية الإماراتية أو الإقامة.
-
كشف حساب بنكي حديث.
-
شهادة راتب أو عدم عمل.
-
عقد الإيجار + فواتير كهرباء أو ماء.
-
إثبات دراسة الأبناء إن وجد.
-
رقم آيبان الحساب البنكي.
أوقات عمل صندوق الزكاة وخدمة العملاء
-
الفترة الصباحية: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا.
-
الفترة المسائية (لبعض المراكز): من الساعة 4:00 عصرًا حتى 10:00 مساءً.
-
الخط الساخن: 8008222 – للاستفسار والمتابعة.
كيفية متابعة الطلب بعد الحجز
بعد إتمام حجز الموعد وتقديم البيانات، يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال:
-
الدخول إلى الحساب عبر الموقع الرسمي.
-
التوجه إلى “طلباتي”.
-
متابعة تحديثات الحالة ومواعيد المقابلة إن وُجدت.
تُعد خدمة صندوق الزكاة حجز موعد خطوة مهمة في تسهيل حصول المستحقين على المساعدات الشرعية بكل شفافية وتنظيم. من خلال الالتزام بالشروط، وتقديم المستندات المطلوبة بشكل دقيق، تضمن معالجة طلبك بسرعة وفعالية. لا تتردد في الاستفادة من هذا النظام الإلكتروني المتطور الذي يربط بين العمل الخيري والتقنيات الحديثة، لتقديم الزكاة لمستحقيها بطريقة آمنة ومحترفة.