تُعد وزارة الموارد البشرية والتوطين الجهة الرسمية المختصة بشؤون العمل والعمال في إمارة دبي والإمارات عمومًا، وقد وفرت للمقيمين والمواطنين رقمًا موحدًا لتقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بحقوقهم العمالية. في هذا المقال، نقدم لك كل ما تحتاج معرفته حول رقم العمل والعمال دبي، بالإضافة إلى طرق التواصل الأخرى المتاحة لتسهيل حصولك على الخدمات الحكومية المتعلقة بعلاقات العمل.
ما هو رقم العمل والعمال في دبي؟
خصصت وزارة الموارد البشرية والتوطين الرقم الموحد 600590000 كقناة رسمية للاستفسار أو تقديم الشكاوى المتعلقة بالعمل في دبي وباقي إمارات الدولة. يمكن من خلال هذا الرقم:
-
تقديم شكوى عمالية.
-
متابعة حالة البلاغات المقدمة مسبقًا.
-
الاستفسار عن حقوق العامل أو صاحب العمل.
-
التوجيه القانوني بخصوص قانون العمل الإماراتي.
رقم الشكاوى القانونية لوزارة العمل في دبي
إذا كنت تواجه نزاعًا قانونيًا وتحتاج إلى استشارة مباشرة، يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 80084، والمتاح من يوم الإثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً، مع العلم أن الخدمة لا تعمل يوم الأحد.
هل يوجد رقم للتواصل من خارج الإمارات؟
نعم، إذا كنت خارج الدولة وترغب بالتواصل مع الوزارة، يمكنك استخدام الرقم الدولي التالي:
+971 6 802 7666
قنوات التواصل الإضافية
إضافة إلى رقم العمل والعمال دبي، توفر الوزارة عدة طرق أخرى للتواصل:
-
البريد الإلكتروني: [email protected]
-
المحادثة المباشرة على الموقع الرسمي www.mohre.gov.ae
-
تطبيق MOHRE الذكي على أجهزة الهواتف
-
التواصل عبر تطبيق واتساب بنفس الرقم الموحد (600590000)
مميزات مركز الاتصال العمالي في الإمارات
يُقدم مركز الاتصال العمالي دعمًا بـ 20 لغة مختلفة، مما يضمن شمولية الخدمة لكافة الجنسيات العاملة في الدولة. كما يُمكن للموظفين تقديم الدعم في مختلف القضايا مثل ساعات العمل، الإجازات السنوية، إنهاء الخدمة، والمكافآت.
نصائح قبل الاتصال
-
تأكد من توفر رقم الهوية الإماراتية أو رقم ملف العمل.
-
حاول تحديد نوع المشكلة بدقة لسرعة تقديم الخدمة.
-
احتفظ برقم البلاغ أو الشكوى لمتابعتها لاحقًا.
إذا كنت عاملًا أو صاحب عمل في دبي وتبحث عن طريقة مباشرة للتواصل مع وزارة العمل، فإن رقم العمل والعمال دبي هو خيارك الأول للحصول على الدعم القانوني والمساعدة الفورية. لا تتردد في استخدامه أو أحد القنوات الرقمية الرسمية الأخرى لضمان حماية حقوقك وحل أي إشكاليات عمالية تواجهها في الإمارات.