قدم البنك التجاري القطري العديد من الخدمات المصرفية المميزة والعديد من البرامج الائتمانية كما سهل على عملائه من خلال الموقع الرسمي للبنك أو من خلال التطبيق الخاص بالبنك العديد من الخدمات الالكترونية وسنتحدث من خلال السطور القادمة على طريقة حجز موعد البنك التجاري قطر والعديد من التفاصيل الهامة الأخرى.
خطوات حجز موعد البنك التجاري القطري عبر الموقع الرسمي
- في البداية علينا الدخول عبر الموقع الرسمي للبنك ثم الضغط على رابط حجز موعد البنك التجاري قطر اضغط هنا
- في أعلى منتصف القائمة يتم الضغط على الخدمات عبر الانترنت ومنها يتم الضغط على حجز موعد في البنك التجاري القطري.
- سينتقل بك الموقع إلى الصفحة المخصصة بالبيانات في الخانة الأولى يتم تحديد إذا كان عميل حالي لدى البنك أو إذا كان عميل جديد.
- يتم كتابة رقم الحساب الخاص بالعميل الحالي والعميل الجديد لا يتم كتابة أي شيء في تلك الخانة.
- يتم كتابة رقم الجوال في المكان المخصص له ثم يتم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- يتم الضغط على كلمة اختيار الخدمة ومنها يختار العميل الخدمة المراد إتمامها داخل البنك إذا كانت خدمات مصرفية أو خدمات ائتمانية.
- يتم اختيار الفرع الذي يرغب العميل في زيارته ثم يتم تحديد الوقت والتاريخ وكتابتهم بشكل صحيح في المكان المخصص لهما.
- بعد استكمال البيانات يتم إرسال رسالة قصيرة عبر الجوال بتاريخ ووقت ورقم العميل الذي من خلاله يذهب مباشرة لأداء الخدمة داخل الفرع.
اقرا ايضا : دليل شامل عن إيجابيات وسلبيات الحياة في قطر
البنك التجاري القطري حجز موعد عبر التطبيق الرسمي للبنك
- في البداية يتم تحميل التطبيق الخاص بالبنك التجاري القطري وذلك بالضغط على هذا الرابط.
- بعد إتمام تحميل التطبيق يتوجب عليك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وإذا كان التطبيق يعمل لأول مرة يمكنك عمل اسم للمستخدم وكلمة مرور جديدة وإدخال الرمز المرئي الذي يظهر أمامك على الشاشة.
- يتم الضغط على كلمة خدمات الموجودة أعلى يسار الشاشة ثم يتم الضغط على حجز موعد البنك التجاري.
- سينتقل بك التطبيق إلى صفحة البيانات يتم ملء جميع البيانات التي تظهر أمامك على الشاشة من اسم العميل ورقم الجوال ونوع الخدمة وتاريخ ووقت المعاملة والفرع الذي يرغب العميل في زيارته.
- سيظهر لك التطبيق جميع الفروع القريبة يتم التأكيد على تاريخ ووقت الحجز والذهاب في الموعد المحدد.
البنك التجاري القطري خدمة العملاء
بعدما تعرفنا على خطوات حجز موعد البنك التجاري القطري سنتحدث الآن عن بقية خدمات البنك حيث يقدم فريق خدمة عملاء البنك التجاري قطر العديد من الخدمات المصرفية نذكرها فيما يلي:
- خدمات فتح حساب النخبة للأطفال القصر: وهو إذا كان يرغب العميل في عمل حساب للمدخرات الخاصة بالأطفال ومن خلال الحساب ستتمتع باشتراك في نادي النخبة للصغار وتمثل الفائدة 1,5% شهرياً.
- خدمات فتح حساب التوفير: ويشمل العديد من الحسابات منها الحساب الجاري المنتظم ومعدل فائدته تتعدى 1% شهرياً وحساب التوفير المخصص للودائع لأجل ويسمح للموظفين بإيداع مدخراتهم ومكافآتهم السنوية ونوع آخر يسمى حساب الصفوة للتوفير وهو لمن يمتلك مبالغ أكبر وهو بمعدل فائدة أكبر وهو حصري للعملاء القدامى والحاصلين على خدمات الصدارة عبر البنك.
- تقدم خدمة العملاء خدمات إصدار بطاقات الائتمان بأنواعها المختلفة.
- أيضاً يمكنك التقدم للحصول على القروض الشخصية وقروض التمويل العقاري وقروض السيارات.
الخدمات الالكترونية البنك التجاري القطري عبر الانترنت
- تحديث كافة البيانات الخاصة بالعملاء على حساباتهم الشخصية وتقبل رفع المستندات الخاصة بالتحديث.
- طلب الحصول على حساب جديد ويمكن للعميل الاختيار من بين الحسابات المختلفة.
- طلب الحصول على دفتر الشيكات يتم بكل سهولة بخطوات ميسرة.
- إمكانية الحصول على كافة البطاقات الائتمانية من خلال طلب الحصول على بطاقة ائتمانية.
- تسديد كافة المدفوعات الحكومية وتسوية الفواتير والتحويل بين الحسابات بطريقة سريعة وآمنة.
- عمل تحويلات مالية محلية ودولية وبعملات مختلفة وذلك بطريقة آمنة وسريعة وتوفر الوقت والجهد.
- خدمة موزع النفقات وفيها يتم الاطلاع بشكل فوري على كافة المعاملات ومعدلات الإنفاق وتفاصيلها.
خدمات إدارة الثروات في البنك التجاري القطري
- يقدم البنك التجاري القطري خدمات المحافظ المالية باحترافية عالية وخبرة حيث يتم عمل مدير مخصص يتابع حسابات الأسهم والسندات وصناديق الاستثمار.
- يساعد البنك جميع العملاء في وضع خطط استثمارية ونقل الخبرات في الاستغلال الأمثل للثروة وإعادة استثمارها على المدى القصير والطويل كل هذا على يد فريق متكامل لديه من الخبرة والكفاءة ما يكفي.
اقرا ايضا : الجنسيات المسموح دخولها قطر بدون فيزا
خدمات التأمين الشامل في البنك التجاري القطري
- يقدم البنك التجاري خدمات التأمين على الحياة وذلك لمدة عام واحد بحسب البرنامج الموضوع ويتم خصم الأقساط كما يتم تجديد الوثيقة كل عام وذلك بحسب رغبة العميل.
- خدمات التأمين على المنازل يوفر البنك مجموعة متنوعة من البرامج والتغطيات الائتمانية ضد السرقة والحريق والكوارث الطبيعة.
- خدمات التأمين على السيارة وهي خدمة تأمينية للسيارات ضد السرقة والسطو والحوادث والتغطية شاملة عمليات الإصلاح وتغيير قطع الغيار في حالات الحوادث بالإضافة إلى التأمين على العميل إذا حدثت له إصابة أثناء الحوادث.
إلى هنا نكون قد انتهينا من عرض تفصيلي عن طرق حجز موعد البنك التجاري القطري مع عرض الخدمات التي يقدمها فريق خدمة عملاء البنك مع عرض خدمات إدارة الثروة وخدمات التأمين الشامل ونرجو أن نكون قد وفقنا في عرض ذلك.
