في ظل حرص الدولة المصرية على دعم الأسر الأكثر احتياجًا، يظل برنامج “تكافل وكرامة” أحد أهم برامج الحماية الاجتماعية التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي. ومع التحديثات المستمرة في آليات الصرف والرقمنة، يبحث المواطنون عن رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة لمعرفة مدى استحقاقهم للدعم الشهري ومتابعة حالة بطاقاتهم. في هذا المقال، نوفر لك الرابط الرسمي، مع شرح مبسط لكيفية الاستعلام خطوة بخطوة.
ما هو برنامج تكافل وكرامة؟
برنامج “تكافل وكرامة” هو مبادرة حكومية تهدف إلى تقديم دعم نقدي للأسر الفقيرة، وكبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة، والمرأة المعيلة. ويشترط في المستفيدين توافر معايير معينة يتم التحقق منها دوريًا لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين.
رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة الرسمي
يمكنك الوصول إلى الرابط المباشر للاستعلام عن حالة طلبك أو بطاقة صرف المعاش عبر الموقع الرسمي:
هذا الموقع هو المنصة الإلكترونية المعتمدة من وزارة التضامن الاجتماعي للاستعلام عن الدعم النقدي المشروط.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
للاستعلام عن موقفك من الدعم، اتبع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع: tk.moss.gov.eg
-
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
-
الضغط على زر “استعلام”.
-
تظهر لك حالة البطاقة (سارية / موقوفة) مع كافة التفاصيل مثل:
-
اسم المحافظة والإدارة الاجتماعية.
-
نوع الدعم (تكافل أو كرامة).
-
قيمة المعاش المستحق وتاريخ الصرف.
-
نوع البطاقة (ميزة / فيزا).
-
ماذا تفعل إذا كانت البطاقة موقوفة أو مرفوضة؟
في حال ظهرت لك رسالة تفيد بتوقف الصرف أو رفض الطلب، يمكنك تقديم تظلم إلكتروني من خلال نفس الموقع.
كما يمكن الاتصال على الخط الساخن 19680 للحصول على الدعم الفني والإرشاد.
كيفية صرف المعاش بعد الاستحقاق
بعد التأكد من أنك من المستحقين، يمكنك صرف المعاش من خلال:
-
ماكينات الصراف الآلي (ATM).
-
مكاتب البريد المصري.
-
فروع بنك ناصر الاجتماعي.
-
محفظة فوري أو بطاقة “ميزة”.
تحديثات جديدة في معاش تكافل وكرامة 2025
وفقًا لما أعلنته وزارة التضامن الاجتماعي، فإن بدء صرف معاش يوليو 2025 سيتم اعتبارًا من يوم 15 يوليو، مع تطبيق الزيادات التي أُقرت في أبريل الماضي، وذلك في إطار التوسع في مظلة الحماية الاجتماعية.
يُعد رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة أداة فعّالة لمعرفة موقفك من المعاش ومتابعة حالة البطاقة بسهولة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية. احرص على زيارة الموقع الرسمي فقط وتجنب الروابط الوهمية. وإن واجهتك أي مشكلة، لا تتردد في التواصل مع الجهات المختصة لضمان حقك في الدعم.